携帯会社を名乗る偽メッセージ、だまされない3つのコツ

10月4日(日)・第1回

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世界一わかりやすいスマホニュース
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今日のお話

みなさん、おはようございます。世界一わかりやすいスマホニュース、てらこ先生です。

今日お伝えするのは、携帯会社を名乗る、偽物のメッセージのお話です。だまされないためのコツを、お伝えします。

その前に、まずは本物のニュースから。ドコモが公式に発表した、料金のお知らせです。

実はこのニュースが、今日のお話とつながっています。

まずは本物のニュース

ドコモが9月25日に、公式に発表しました。

10月1日から、新しい割引が始まっています。「ドコモ MAX 60歳以上割」です。

対象は60歳以上の人。ドコモ MAXというプランが、毎月最大2,970円安くなります。

ただし、安くなるのは最大3か月だけ。そのあとは、ふつうの値段に戻ります。

割引には、ほかにも細かい条件があります。気になる人は、ドコモショップで確かめてくださいね。

それから、12月1日からは、いくつかの料金プランが値上げになります。たとえば「eximo」は、月に550円上がります。

ここまでが、ドコモが公式に発表した、本物のニュースです。

本物のお知らせは、ドコモのホームページやアプリで、いつでも確かめられます。

ここから今日のお話

安くなる話、高くなる話。料金のこと、気になりますよね。

実は、こういう時期こそ、気をつけてほしいことがあるんです。

教室でもよくお話しするんですが、偽物のメッセージは、ちょうどいい時期に来ます。

たとえば、こんな文章です。「ご利用料金が高額になっています。こちらからご確認ください」。

料金の話を聞いたばかりだと、つい本物だと思ってしまいますよね。どきっとして、あわててしまう。

「高額」と書かれていたら、なおさらです。早く確かめなきゃ、と指が動いてしまいます。

それが、偽物のねらいなんです。

実際にドコモも、注意を呼びかけています。ドコモを名乗る、偽のメールやSMSが届いている、というお知らせです。

SMSというのは、電話番号あてに届く、短いメッセージのことです。

手順は3つ

では、どうすればいいか。覚えてほしいことは、3つだけです。

ひとつめ。メッセージの中のリンクは、押さない。

リンクというのは、青い文字で、押すと別の画面が開くところです。

「確認する」「こちら」と書かれた、四角いボタンの形をしていることもあります。

押すと、本物そっくりの偽の画面が開きます。会社のマークや色まで、そっくりに作られています。

そこでパスワードやカードの番号を入れると、盗まれてしまいます。

だから、本物かどうか分からなくても、押さない。これがいちばん大事です。

ふたつめ。確かめたいときは、自分で開く。

いつも使っている、携帯会社のアプリを、自分で開いてください。ドコモなら「My docomo」です。

アプリというのは、スマホの画面に並んでいる、小さな絵のボタンのことです。LINEやカメラと同じ仲間です。

本当に料金が高くなっていれば、アプリの中でちゃんと確かめられます。

電話で聞くときも、メッセージに書いてある番号には、かけません。ショップの番号に、自分でかけます。

みっつめ。もし入れてしまったら、すぐ相談する。

あわてて、つい入れてしまうこともあります。はずかしいことではありません。

すぐにショップか教室に連絡してください。パスワードを変えたり、カードの明細を確かめたりします。早いほど安心です。

相談するときは、届いたメッセージを消さずに、残しておいてください。

そして、いつ、どのメッセージで、何を入れてしまったか。分かる範囲で、そのまま伝えてください。

ここが大切

ここが大切なところです。本物の携帯会社なら、メッセージのリンクを押さなくても、困ることはありません。

迷ったら、押さない。そして、自分で開く。これだけで、ほとんどの偽物は防げます。

むずかしい見分け方を、覚える必要はありません。本物か偽物かを、自分で判断しなくていいんです。

メッセージの中のものは使わない。それだけ決めておけば、あわてずにすみます。

もう一度言いますね。リンクは押さない。自分で開く。入れてしまったら、すぐ相談。

今日やってみること

今日、やってみてほしいことがあります。

自分のスマホで、携帯会社のアプリがどこにあるか、探しておいてください。

いざというとき、すぐ開けるように。見つからなければ、次の教室で一緒に探しましょう。

それから、今日の3つのコツを、ご家族やお友だちにも伝えてあげてください。

「リンクは押さない、自分で開く、入れたらすぐ相談」。声に出すと、自分の中にもしっかり残ります。

この番組は、毎週火曜日と金曜日の朝にお届けしています。

フォローしていただくと、スマホの理解がぐっと深まりますよ。

世界一わかりやすいスマホニュース、てらこ先生でした。また火曜日の朝に、お会いしましょう。

今日のおさらい

  1. メッセージの中のリンクは、押さない
  2. 確かめたいときは、いつものアプリを自分で開く
  3. 入れてしまったら、すぐ相談する

今日やってみること 自分のスマホで、携帯会社のアプリがどこにあるか探しておく

今日の情報のもと